Que el funcionamiento de las oficinas de la institución en las regiones Metropolitana y de Los Lagos se encuentra al 50% debido a dificultades entre las que se cuenta la ausencia de personal, falta de recursos básicos (luz y agua) o problemas estructurales en las sucursales. Con respecto a la Quinta Región se ha indicado que en ésta se trabaja a un 70% debido a inconvenientes de orden práctico e inasistencia de algunos funcionarios debido a problemas personales. Las regiones de O’Higgins, Maule y del Bío Bío se encuentran sin funcionamiento de oficinas de FONASA.

La información en cuanto al funcionamiento concreto de las diversas sucursales repartidas en las ciudades y pueblos de las regiones Metropolitana Quinta y Décima, puede ser obtenida por los beneficiarios y cotizantes a través del Call Center de FONASA 600 360 3000. Con respecto a las sucursales abiertas, hay que informar que éstas atenderán solo hasta las 15:00 horas de este día lunes. Se hará evaluación diaria para informar sobre los horarios de operación.

No obstante, el Director Nacional de FONASA. Dr. Hernán Monasterio, subrayó que “seguiremos trabajando con empeño para restablecer a la brevedad el trabajo normal de las sucursales a lo largo de todo el país”.

Por otro lado, dos delegaciones, compuestas por directivos y dirigentes gremiales de la institución, viajan durante esta jornada a las regiones del Maule y Bío Bío con miras a establecer a la brevedad canales de comunicación directos con sus trabajadoras y trabajadores. En este marco, se  realizará un levantamiento de la situación personal de los funcionarios y  de sus necesidades básicas, así como un análisis del contexto operativo de las sucursales, Centros de Atención Integral y Direcciones Regionales de FONASA en ambas regiones. Se hace un llamado a los jefes de sucursales y funcionarios de la séptima y octava regiones a estar atentos.

APOYO A PACIENTES
 
De cara a los beneficiarios que están en tratamiento en centros de diálisis afectados por el terremoto en las regiones Séptima y Octava, el Fondo Nacional de Salud está trabajando en la entrega al Ministerio de Salud de la información necesaria respecto de los prestadores privados de Diálisis que puedan hacerse cargo de proveer este servicio a las personas que así lo requieran. En la misma línea, se esta trabajando coordinadamente en lo referido a la compra de prestaciones a centros privados que sean necesarios tras el decreto de Estado de catástrofe dictado por el Ejecutivo.

Nivel Central